Garantia dos produtos REBO 30 anos

Caro cliente: Antes de mais nada, obrigado por escolher nossos produtos de bambu REBO!

A Fujian Golden Bamboo Industry Co., Ltd. desde a sua fundação, sempre considerou a qualidade do produto como o seu núcleo para participar da concorrência no mercado. Estabeleceu um rigoroso sistema de inspeção de qualidade e padrões científicos de inspeção de qualidade, que podem ser usados ​​para controlar e gerenciar rigorosamente todos os links relacionados à qualidade do produto. Prometemos, por meio deste documento, que os produtos REBO bamboo M / D SERIES tenham um período de garantia de trinta anos (Residencial) e vinte anos (Comercial) a partir da data da compra, seguindo as disposições.

1.  Âmbito da garantia

l   Esta garantia se aplica apenas ao ambiente normal e às condições de uso de edifícios. Não inclui os danos causados ​​por uso indevido, acidente, desastre natural e força maior, danos causados ​​por cortes óbvios na superfície ou articulação de destruição ou montagem, aberração cromática causada pela iluminação, perda natural de óleo da superfície causada por variação climática sazonal ou danos causados ​​por instalação, manutenção, limpeza inadequadas, cuidados com a pintura da superfície, contaminação mecânica ou química.

l   As pranchas REBO são produtos de bambu natural, com diferenças de cor, textura e superfície. A cor pode mudar com base no período de manutenção e no tempo de serviço. A mudança na degradação da cor e do revestimento da superfície é insuficiente para causar reclamações dos clientes.

l   A superfície e a face final podem produzir pequenas rachaduras devido aos diferentes fatores de volume do encolhimento do ar. Esse fenômeno é comum à maioria dos produtos de madeira, insuficiente para causar reclamações de clientes.

l   A superfície pode se tornar grossa após um certo período, devido à constante expansão e contração causada por diferentes temperaturas locais e mudanças climáticas. Esse fenômeno é comum à maioria dos produtos de madeira, insuficiente para causar reclamações de clientes.

l   O produto pode sofrer pequenas alterações dimensionais ou produzir uma deformação em forma de ladrilho após a instalação. Esse fenômeno é comum à maioria dos produtos de madeira, insuficiente para causar reclamações de clientes.

l O   deck de bambu ao ar livre é um produto natural, não recomendado para uso com os pés descalços, sempre existe o risco de formação de lascas, embora as lascas sejam menores que a madeira tropical. Após a instalação do deck, especialmente nas áreas próximas à piscina, é necessário fazer manutenção regular e aplicar óleo à base de água para suavizar a superfície e reduzir tais circunstâncias. Além disso, use com cuidado ，particularmente ao redor da piscina e mantenha imediatamente o deck depois que as lascas forem encontradas. O fabricante não se responsabiliza por qualquer dano causado pelo uso inadequado desses produtos de bambu pelo usuário.

l   Antes de instalar, mantenha os produtos em locais secos e à sombra, evite o sol e a chuva. Defeitos na superfície causados ​​por armazenamento inadequado, insuficiente para causar reclamações dos clientes .

2.  Condições de garantia

Os produtos devem ser usados, em estrita conformidade com a instalação e M manual anutenção. Produtos personalizados são insuficientes para causar reclamações de clientes.

O produto deve ser mantido pela primeira vez após a instalação e a cada seis meses , limpando a superfície e aplicando o óleo à base de água . Não é suficiente causar reclamações dos clientes se o produto não for mantido conforme necessário.

3.  Conteúdo da garantia

Esta garantia aplica-se aos direitos e interesses legais do comprador e também inclui os direitos do comprador exercidos para o vendedor. É limitado ao comprador original, que não é transferível.

Se as reclamações dos clientes (residenciais ou comerciais) forem geradas dentro de dois anos a partir da data de compra da Fujian  Golden Bamboo Industry Co., Ltd., nos reservamos o direito de reparar os defeitos ou fornecer os produtos gratuitamente ao comprador original, incluindo o custo local de reposição de mão de obra e frete.

Se o comprador original solicitar uma garantia válida durante os anos três a vinte (Comercial) / trinta (Residencial) após a compra original, a recuperação será indicada na tabela a seguir.

Esta garantia não inclui nenhum dano causado por terceiros (como o transportador).

1.  Serviço pós-venda

As reclamações de clientes deve ser enviada diretamente para sales@fjgoldenebamboo.com em produtos REBO escritos afirmam forma, anexado com as imagens correspondentes no local, registros de manutenção válidos , e prova de custo de reposição válido.

Fujian G Olden B amboo I ndustry C o., Ltd. reserva-se o direito de inspecionar e verificar o site de reclamações de clientes.